ご利用中のお客様
ご利用にあたって
ご利用方法
セキュリティキーの使い方
ご契約手続き完了後、鍵一式をお渡しします 入室後、室内に設置された非接触リーダーにセキュリティキーをかざして、セキュリティ解除してください。
- ※解除せずにご利用すると警備会社が出動いたします。
- ※一部商品では警備システムの設置が無い場合もございます。
リモコンの使い方
ONボタンを押した後、▲開ボタンでシャッターを開け、▼閉ボタンでシャッターを閉めることができます。
- ※電動シャッターの店舗のみ
ご利用時の注意点
- 入退室時は必ずセキュリティを設定、解除してください。セキュリティ解除せずに使用すると、警備会社へ自動通報されます。
- 建物内で異常や非常時が発生した場合は、非常ボタン（赤色）を押してください。警備会社へ通報され、ガードマンが出動します。
- 水道は無料でご利用いただけますが、過度なご使用はお控えくださいますようお願い申し上げます。
- シャッター付近にはお荷物は置かないようお願いいたします。挟み込み防止センサーが感知し閉まらない可能性がございます。
鍵の紛失について
ご契約手続き完了後にお渡しするルームキーおよびセキュリティキーを紛失された場合は、交換費用や登録抹消費用等が発生する場合があります。大切に保管いただき、紛失には十分ご注意ください。
ご利用についてよくあるご質問もご参照下さい。
ご解約について
ライゼホビー・ライゼガレージのご解約は解約申込がなされた日の翌々月末日をもって解約となります。
2ヶ月以上前にお電話、もしくはご解約申請フォームよりお申し出下さい。
| ご解約日 | ご解約申し出の翌月末日 |
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| ご解約方法 | 1ヶ月以上前にお電話、もしくはご解約申請フォームにて |
| 保証金の返還 |
鍵のご返却確認後、お部屋の中を確認させていただき、所定の金額を敷引きのうえ、残金を返還（解約月の翌月末日頃振込み）いたします。
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| 鍵のご返却・立会い |
ご解約月の末日までに立会いが必要です。 立会いは事前予約制となっておりますので、あらかじめご予約をお願いいたします。 立会い時に、お部屋内の確認および鍵のご返却をお願いいたします。 立会いは平日10時～17時の間で承っております。
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